Odstąpienie od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy
1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni i wysyłając je na adres e-mail:
info@cebulekwiatowe.pl
lub pocztą tradycyjną:
cebulekwiatowe.pl
Krzysztof Adamczyk
ul. Gruszowa 61
42-200 Częstochowa
2. Termin 10-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru.
3. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:
- towarów wykraczających poza standardową ofertę sklepu;
- przygotowanych na specjalne zamówienie klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb;
- towarów, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.
4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres:
cebulekwiatowe.pl
Krzysztof Adamczyk
ul. Gruszowa 61
42-200 Częstochowa
5. UWAGA: W związku z tym, że produkty roślinne niewłaściwie przechowywane ulegają szybkiemu zapsuciu bardzo proszę o ostroźne traktowanie i w przypadku chęci zwrotu proszę o jak najszybsze odesłanie do naszej firmy.
6. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
7. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.
Wyłączenie prawa odstąpienia:
Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:
- świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą;
- świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.